Preguntas frecuentes

Puedes obtener desde $1,000 hasta $25,000 MXN dependiendo de tu nivel. Como cliente nuevo, puedes empezar hasta $4,000 MXN y aumentar tu límite hasta $25,000 MXN con pagos puntuales.

El proceso de aprobación es automático e instantáneo. Una vez completada tu solicitud, recibirás una respuesta en minutos y el dinero se deposita en tu cuenta bancaria en menos de 24 horas.

No, LumiCred no revisa tu buró de crédito ni tu historial financiero. Nuestra tecnología nos permite evaluarte utilizando otros criterios, por lo que puedes acceder a un préstamo incluso si no tienes historial crediticio.

Si enfrentas dificultades al pagar, contáctanos de inmediato. Podemos ayudarte a establecer un plan de pago. Evita los cargos por mora comunicándote a tiempo con nosotros.

Sí, puedes pagar tu préstamo antes de la fecha de vencimiento sin ninguna penalización. De hecho, pagar a tiempo o con anticipación te ayuda a aumentar tu límite de crédito futuro.

Cumplimos con la ley de protección de datos personales. Tu información está encriptada y solo será utilizada para evaluar tu solicitud. Nunca compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento.

NUNCA solicitamos depósitos anticipados, garantías ni comisiones para aprobar préstamos. Si alguien te pide dinero a cambio de un préstamo, se trata de estafa. Repórtalo inmediatamente.

No. Solo puedes tener un préstamo activo. Una vez liquidado tu préstamo actual, puedes solicitar de nuevo con un límite posiblemente mayor.

Nuestra aplicación es compatible con dispositivos Android de versión 5.0 o superior. Requiere aproximadamente 50MB de espacio de almacenamiento y conexión a Internet.